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説明する際には相手の前提知識を意識する

Posted on:2020年3月18日 at 00:00

相手に何かを説明するときには、相手がどのような知識を持っているかを意識する必要があります。

説明する ということに意識が集中して、

相手に理解してもらう

という部分が抜け落ちてしまい、 五月雨に説明してしまっていることをよく見かけます。

説明することが目的ではなく、理解してもらうことが目的です。

それを意識することで、相手の反応を見つつ理解してもらえてないようであれば、 ここまで説明した内容を理解できていますか?
などと相手の状況を確認でき、補足などをすることができます。

説明するのは大変ですが、自分が説明することを理解してもらうことが目的であり、相手の前提知識を意識できれば、自分本位ではなく相手の立場で考えられるので、説明力がつくと思います。